4月18日早上8点左右，我公司维保人员接到开元华庭小区马主管报修电话：该小区G1号楼2单元西梯电梯厅门无法正常关闭。我公司维保人员史文亚第一时间赶到现场经检查发现一楼门厅门缝内卡有一个泡沫块，打开电梯厅门，拿出泡沫块，电梯恢复正常。我公司人员已和马主管再次确认过，并离开现场。

　　5月2日上午9点我公司维保人员接到开元华庭小区马主管报修电话，该小区G1号楼2单元西梯电梯外呼不显示。我公司维保人员李建强、史文亚经过到机房检查发现抱闸反馈开关动作不一致，通过调整，电梯恢复正常运行。